ChatZPG
特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年9月3日
| 販売業者 | エクステージ株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役社長 鷲尾 学 |
| 所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川2-3-14 東京フロントテラス 9階 |
| 電話番号 |
ご請求があり次第、遅滞なく電子メールにて開示いたします。
下記のお問い合わせ先までご連絡ください。原則として1営業日以内にご返信いたします。 |
| お問い合わせ | support_chatzpg@xtage.co.jp |
| 販売価格 |
ChatZPG プレミアム 月額550円（税込） はじめてご登録いただく方は、最初の1か月間は無料です。 無料期間中に解約された場合、料金は発生しません。 |
| 追加費用 | なし（通信費はお客様負担） |
| 支払方法 |
アプリ内課金のみとなります。 iOS版：App Store のアプリ内課金（Apple Account に登録された支払方法） Android版：Google Play のアプリ内課金（Google アカウントに登録された支払方法） 当社が直接クレジットカード情報等をお預かりすることはありません。Web版に課金機能はありません。 |
| 支払時期 |
無料期間が終了した時点で初回の課金が行われます。以降は解約されない限り、1か月ごとに自動更新され、更新日に課金されます。
課金は Apple または Google が行います。 |
| 契約期間 |
1か月（自動更新）
次回更新日の24時間前までに解約されない限り、同一の条件で自動的に更新されます。 |
| サービス提供時期 | 購入手続きの完了後、即時にご利用いただけます |
| 解約・キャンセル |
解約は、購入したストアの管理画面から行っていただきます。アプリ内では解約できません。 iOS版：iPhone / iPad の「設定 → Apple Account → サブスクリプション」 Android版：Google Play ストアアプリの「お支払いと定期購入 → 定期購入」 次回更新日の24時間前までに解約手続きを行わないと、自動的に更新されます。解約後も、支払い済みの期間が終了するまではご利用いただけます。日割りでの返金はありません。 |
| 返金ポリシー |
アプリ内課金の返金は Apple または Google が対応するため、当社では受け付けておりません。 iOS版：Apple のリクエストページからお申し込みください。 Android版：Google Play ヘルプの手順に従ってお申し込みください。 サービス障害など当社に起因する問題については、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。個別に対応いたします。 |
| 動作環境 | iOS 15.0 以降 / Android 7.0 以降 / インターネット接続環境が必要 |